通过干警们与群众的“零距离”接触和“心贴心”交流，真实掌握群众的诉求，把党和政府的关怀送到老百姓的心坎上。针对摸排梳理出来的“民情、舆情、警情”，干警们认真填写《民情日记》，建立了民情台账，并按照属地管理和属地解决的原则，制定了切实可行的回应解决方法，及时妥善地回应处理到位。对在短期内确实无法解决的，向群众说明原因，研究对策措施，限时办理到位。

    干警们在走访中把“听民声、察民情、解民困、保民安、转作风、求实效”活动和“干部作风提升年”活动紧密结合起来，按照区委政法委活动方案要求，立足检察职能，确保社会大局稳定，确保国家长治久安。