正义网湖南9月7日电(通讯员 曾美 黄珀)湖南邵阳洞口县检察院坚持以人民群众满意为工作的出发点和落脚点,依托乡镇检察联络室工作平台,采取三项措施积极拉近检民距离,取得了排民忧、解民难、亲民情、赢民心的良好社会效果。

　　努力畅通诉求渠道,构建起检察联络室值班日、举报箱和检民联系卡等多渠道畅通诉求。该院要求每月的25、26日(遇节假日顺延)全院干警到各所驻检察联络室值班,接待来访群众;在检察联络室门口设置举报箱,收集群众举报信;发放检民联系卡,联系卡上介绍了检察院各科室的职能并注明了各科室负责人的联系电话。检察联络室自成立以来,共接待来访群众200余人次,收到群众来信23封、电话50余通,受理举报线索7条,均及时做了回复。

　　积极回应群众呼声,建立民情日志、分析研判、督办通报、责任查究四项机制。该院将收集的群众意见、建议、评论等汇总梳理、形成民情日志;定期进行定量定性分析,研判诉情形势;严格落实检察院职责范围内的一般问题7个工作日内办结的规定,并及时将办理结果向群众反馈,对不属于检察机关职能范围内的问题,通过积极与有关部门沟通、协调,妥善处理,纪检监察部门全程督办,定期通报;将对诉情民意的回复、办理情况纳入绩效考评,落实奖惩。截止目前,共制定19项整改措施,化解涉检案件16件,且未发生一起矛盾激化案件。

　　延伸检察工作触角,积极搭建矛盾调解、结对帮扶和法制宣传的联动平台。该院聘请村里有正义感、德高望重的400来人为兼职检察联络员,并对其进行法律知识方面的培训,努力实现矛盾化解不出村;建立了检察官与困难群众结对帮扶制度;深入开展检察干警下基层进企业、进乡村、进社区、进学校的“四走进”活动,采取发放宣传资料、讲授法律课等方式,不断提高法制宣传的实效。今年以来,化解矛盾纠纷60多件,为困难群众发放补助金2万余元,组织法制宣传活动40多次。