2019年8月8日上午，信阳市检察院党组成员、副检察长曾厚强在市院第十检察部主任徐诚陪同下，不提前通知、不打招呼，直接到平桥区检察院12309检察服务中心、“群众来信件件有回复”工作办理中心，检查督导“群众来信件件有回复”工作。

       曾厚强副检察长实地查看了平桥区检察院群众来信办理台账、信件卷宗、系统录入办理情况、班子成员带头办理群众来信情况，了解办信遇到的困难。通过督导，曾厚强副检察长对平桥区检察院群众来信的办理工作提出肯定:一是群众来信心中有数，录入及时；二是群众来信件件落地有声，及时答复；三是院班子成员带头办信，成效显著。同时，对平桥区检察院群众来信办理工作提出殷切希望，希望平桥区检察院能攻坚克难，心系群众，为全市检察机关群众来信办理工作树立标杆。